Vásárlási tájékoztató

VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

A www.vizimalomwebshop.hu webáruház üzemeltetője: Paunoch Miklós E.V.

Cégadatok, elérhetőségek:

Üzemeltető: Paunoch Miklós E.V

Székhely: 1144 Budapest, Orbó utca 24.

Telephely/Üzlet: 1106 Budapest, Vizimalom u. 3.

Nyitvatartás:
Hétfő-Szombat: 06:00-19:00
Vasárnap: 08:00-12:00

Képviselő neve: Paunoch Miklós

Adószám:66641618-1-42

Tel.:06 1 293 2086

Email: info@vizimalomwebshop.hu, rendeles@vizimalomwebshop.hu

A WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA:

A webáruházban történő böngészés, a termékek megtekintése nem regisztrációhoz kötött. Az oldal látogatói személyes adatainak megadása nélkül ismerkedhet az oldal tartalmával. A webáruházban magyar nyelven találhatóak információk.

A termékek között böngészhet:

-a termék nevének ismerete esetén a "Kereső" doboz segítségével
-a webáruház menüpontra kattintva a kategóriába rendezett termékek közt tallózva

REGISZTRÁCIÓ:

A regisztráció írásban történik egy adatlap kitöltésével a "Regisztráció" -ra kattintva. A regisztráció során meg kell adnia nevét, telefonszámát, e-mail címét, lakcímét (Gazdasági Társaságok esetén székhely címét).

"Regisztráció elküldése" után a rendszer automata e-mail üzenetet küld, melyben tájékoztatjuk a sikeres regisztrációról valamint a regisztráció aktiválásának módjáról.

A regisztrációs űrlap kitöltése esetén a pontos és valós adatok megadására! Valótlan adatok megadása esetén regisztrációját töröljük.

Amennyiben a regisztráció elküldését követően változtatni/javítani szeretne a megadott adatokban, kérjük keressen minket elérhetségeink bármelyikén, nyitvatartási időnk alatt.

Amennyiben a rendelt termékkel kapcsolatos változás áll fenn, a megrendelést követően munkatársunk felkeresi az Ön által megadott telefonszámon.

Üzemeltető a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.

VÁSÁRLÁS A WEBÁRUHÁZBAN:

A webáruházban található termékek ára az ÁFA-t tartalmazzák (Bruttó ár)

A webáruházban rendelt termékek kiszállítását jelen pillanatban csak Magyarország területén áll módunkban teljesíteni.

A webáruházban a vásárlás a "Kosárba" helyezést követően történik. A "Kosár" tartalma módosítható egészen a vásárlás véglegesítének elvégzéséig. A vásárlás véglegesítéséhez a "Fizetés" gombra kattintva, amennyiben Ön már korábban regisztrált, a regisztrációkor használt e-mail cím ellenőrzést követően a rendszer automatikusan kitölti a megadott adatokat és Ön véglegesíteheti vásárlását. Amennyiben Ön nem regisztrált a vásárlás megkezdése előtt, úgy adatai megadásával véglegesítheti megrendelését.

Amennyiben a visszaigazoló e-mail-ben hibát talál, vagy módosítana leadott rendelését, kérjük azonnal jelezze elérhetőségeinken!

A rendelés elküldésével 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre Paunoch Miklós E.V. (1144 Budapest, Orbó utca 24. Telefon: 06 1 293 2086, E-mail: info@vizimalomwebshop.hu.hu, Adószám: 66641618-1-42) mint Üzemeltető, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

Amennyiben a Vevő házhoz szállítást kér, Üzemeltető köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően - utánvéttel vagy előre utalást követően - a Vevő által kiválasztott és elküldött terméket a megjelölt szállítási címre eljuttatni.

Amennyiben a megrendelés teljesítése akadályba ütközik, úgy Üzemeltető munkatársa haladéktalanul felvesz Vevővel a kapcsolatot a további egyeztetések érdekében.

Vevő köteles a megrendelt terméket kiszálítást követően átvenni, az Üzemeltető által  - a visszaigazolásban is szereplő - feltüntetett vételárat Üzemeltető részére kiválasztott módon megfizetni.

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS:

Készletről történő megrendelés esetén visszajelzéstől számított 10 munkanapon belül. Amennyiben a termék készleten nem található, abban az esetben a kiszállítás ideje 15 munkanap.
A vállalt szállítási határidő mindig a visszajelzéstől számítandó!

A házhozszállítás költségei, feltételei:

Minimális rendelési összeg: 1.000 Ft.

Szállítási díjak:
1.000 - 30.000 Ft. - ig:

     0kg - 6kg össz súly - ig:    2.500 Ft.
     6kg össz súly felett:          3.000 Ft.
30.000 Ft.  felett:

     0kg - 6kg össz súly - ig:    díjmentes.
     6kg össz súly felett:          2.000 Ft.

A webáruházon keresztül rendelt termékek személyesen üzletünkben, díjmentesen átvehető a megrendelés teljesítésének visszajelzését követően.

VÁLASZTHATÓ FIZETÉSI MÓDOK:

1. Utánvét
2. Banki előre utalás
3. Készpénz (személyes átvétel esetén üzeletünkben)

REKLAMÁCIÓ, VÁSÁRLÁSTÓL TÖRTÉNŐ ELÁLLÁS:

A Vásárló a szerződéstől a 45/2014. Korm. rendeletben szabályozottaknak megfelelően elállhat.  A fogyasztónak, írásban történő elállás esetén elegendő, ha írásos nyilatkozatát az elállási határidőn belül címünkre elküldi.

A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.

A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni.

Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget (a megrendelt termék árát) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogotű ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.

AZ ELÁLLÁS ÉS REKLAMÁCIÓ TÖRTÉNHET:

telefonon: 06 1 293 2086
személyesen: 1106 Budapest, Vizimalom u. 3.
levélben: 1106 Budapest, Vizimalom u. 3.
e-mail-ben: rendeles@vizimalomwebshop.hu

A reklamáció kivizsgálásának határideje 3-10 munkanap. A reklamáció bonyolultságának megítélése a vevőszolgálat feladata, azonban a reklamáció folyamatáról Vevőt tájékoztatni köteles.

A vizimalomwebshop.hu webáruházban forgalmazott termékekre a forgalmazó által garantált garanciát tudja biztosítani. A garancia a csomag átvételétől számít és a csomagban található bizonylattal valamint garancialevéllel együttesen érvényesíthető!

Garanciális ügyintézés kizárólag üzletünkben, csak a márkára vállalt garancia időn belül!

Botok és orsók garancia ideje:

BLAZER: 2 év
SHIMANO: 1 év
SPRO: 1 év
NEVIS: 1 év
MACK2: 1 év
PROLOGIC: 1 év
CARP ZOOM: 1 év
ENERGOFISH: 1 év

a Ptk-ban foglaltak szerint meghatározottaknak megfelelően vállalunk mi vagy beszállítóink szavatosságot. . Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény esetén a vevő kérheti:
a) elsősorban - a vevő választása szerint - kijavítást vagy kicserélést, kivéve , ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a webáruház a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a webáruház a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát. (A vásárlástól számított 6 hónapig a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék a vásárláskor hibátlan volt, illetve, hogy a hiba a használat során következett be a termékben. 6 hónap letelte után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termékben már a vásárlás idejekor is fennállt.)

ELÁLLÁSI NYILATKOZAT

ADATVÉDELEM:

az adatok kezelésekor minden esetben az Adatvédelmi Törvényben foglaltaknak megfelelően járunk el, bővebben információkat Adatvédelmi Nyilatkozatunk tartalmaz.